PREGUNTAS FRECUENTES

Sí. Todos nuestros celulares cuentan con garantía por fallas de fábrica, según el plazo indicado en cada producto. La garantía es válida siempre que el equipo no presente daños por golpes, humedad o manipulación indebida. Garantía General de 6 meses.

Sí. En SMART-TIENDA ofrecemos opciones de compra a crédito, sujetas a evaluación y condiciones específicas. El precio, plazos y requisitos pueden variar según la modalidad de crédito disponible.

Para compras a crédito se pueden solicitar datos personales, documentos y validaciones adicionales. Nuestro equipo te informará claramente los requisitos antes de confirmar la operación.

Debés contactarte con nuestro servicio de atención y presentar tu comprobante de compra. El equipo será evaluado por nuestro servicio técnico y, si corresponde a garantía, se procederá a la solución adecuada.

Sí. Los precios y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio válido será siempre el confirmado al momento de realizar la compra o firmar el acuerdo de crédito.